Un bufete tradicional
El camino de siempre
- Precio
- $300.000 – $1.000.000+
- Tiempo
- 1 a 3 semanas
- Visitas
- 2 o más al despacho
- Requisitos
- Poder notariado, cita, papeles físicos
¿La EPS no le da su medicamento o su cita?
Casos que atendemos todos los días
Si le pasa algo así, la tutela es su derecho
Toque un caso a la izquierda y vea cómo sería su conversación por WhatsApp con nosotros.
Va a la farmacia y le dicen “no hay”, “venga la próxima semana”, o “está agotado hace un mes”. La ley dice que se lo tienen que entregar.
LosartánInsulinaMetforminaLevotiroxinaQuimioterapiaWarfarina
El médico general le remitió al especialista y llevan meses diciéndole “no hay agenda”. Mientras tanto, su condición no mejora.
CardiólogoNeurólogoEndocrinólogoOrtopedistaOncólogoGinecólogo
Ya pasó juntas, ya la aprobaron, pero no le dan fecha. Los meses pasan y el dolor no espera.
CaderaRodillaCataratasVesículaCorazónColumna
El especialista pidió el examen y la EPS dice que “no es prioritario” o “no está cubierto”. Con la orden médica en la mano, la tutela procede.
ResonanciaTomografíaBiopsiaEcografíaEndoscopiaColonoscopia
mt
mitutela.co
Puede escribir o mandar nota de voz.
¿Su caso no está aquí? Escríbanos igual. Si es un tema de salud que la EPS no está cumpliendo, casi siempre aplica una tutela.
Qué papeles nos ayudan
Mande foto de lo que tenga. Nosotros lo leemos.
Con uno o dos papeles suele bastar. Puede mandar foto o PDF, como cuando envía a su familia.
Fórmula médica
La que le dio su médico
Historia clínica
Aunque sea una parte
Orden médica
Del examen o cirugía que le pidieron
Autorización de la EPS
Si le aprobaron algo y no lo cumplen
Decisión de junta médica
Cuando ya hubo dictamen
Derecho de petición
Si ya reclamó por escrito
mt
mitutela.co
en línea
¿Tiene la fórmula o la historia clínica? Mándeme foto o PDF.
Adjuntar
Documento
Cámara
Galería
Como cuando le manda fotos a su familia. Nosotros lo recibimos.
Si no tiene ninguno, cuéntenos igual. La ley protege su derecho aunque no tenga papeles perfectos. Mándenos lo que tenga por foto o PDF; nosotros lo escribimos.
Tres pasos. Así de simple.
Paga, habla por WhatsApp y recibe su documento. No necesita saber de leyes ni de computadores.
Paso 1
Elige y paga
$69.000 si solo quiere el documento. $89.000 si quiere que un abogado aliado externo (no de mitutela.co) lo presente al juez. Se paga con tarjeta, una sola vez.
Pago
Tutela de salud
Un solo pago · Bold (COP)
Solo el documento$69.000Documento + lo presentamos$89.000Continuar en WhatsApp- WA
mitutela.co
en línea ahora
¿Qué le negó la EPS?0:12Nota de vozGracias. ¿Cuál es su nombre completo, como aparece en la cédula?Puede escribir o mandar nota de voz. Como hablar con un vecino.
Paso 2
Contesta por WhatsApp
Le preguntamos, una por una: qué le negaron, desde cuándo, su nombre y su EPS. Como una conversación normal. Tarda unos 15 minutos.
Puede contestar con nota de voz. Si no le gusta escribir, mande un audio como lo hace con su familia. Nosotros lo entendemos.
Paso 3
Recibe su tutela lista
Le llega el documento por el mismo chat. Si eligió $89.000, un abogado aliado externo lo presenta y le avisa cómo va.
Tutela_salud_lista.docx
Lista para presentar al juez
- Sus datos y el de la EPS
- Qué le negaron y desde cuándo
- Pedido claro al juez
Se lo enviamos por WhatsApp. Si pagó $89.000, un abogado aliado externo lo presenta por usted.
Esto le pasa a mucha gente en Colombia
No es solo usted. Miles esperan medicamentos y citas que la EPS no entrega a tiempo.
Medicamentos
De cada 100 problemas que reportan los pacientes…
42%
42 de cada 100 son demoras o no entrega de medicamentos.
Pacientes que no reciben el medicamento a tiempo
Entre 60% y 80% (Defensoría del Pueblo)
Cuánto pueden hacerle esperar
Tiempos reportados en estudios de acceso 2024
Medicina general36 días
Especialista92 días
Un medicamento250 días
Tutelas por el derecho a la salud
Cuando la EPS no cumple, la gente pide ayuda al juez. Así de grande es el problema:
109.825
tutelas solo entre enero y septiembre de 2022
+131 mil
tutelas previstas para 2025 (alerta de Procuraduría)
+33 mil
incidentes de desacato: cuando ni con la tutela cumplen
Qué es el desacato y cómo lo armamos →
En denuncias de medicamentos, cerca del 40% de pacientes estaban en Nueva EPS. Otras EPS también aparecen, en menor medida.
Lo que dice la ley
10 días hábiles
para que el juez decida su tutela
El Decreto 2591 de 1991 obliga al juez a fallar la tutela en máximo 10 días hábiles. Por eso muchas familias reciben una respuesta en dos o tres semanas — no en meses como en un pleito normal.
Fuentes: Defensoría del Pueblo, Procuraduría, informes de acceso 2024 (Infobae, ConsultorSalud), análisis de tutelas (Universidad Javeriana) y Decreto 2591 de 1991. Son cifras aproximadas; ayudan a entender el tamaño del problema.
Sus opciones, sin adornos
Comparado con las otras formas de hacerlo
Le mostramos las tres rutas honestamente para que decida usted.
Hacerlo usted mismo
Gratis, pero solo
- Precio
- $0
- Tiempo
- Depende de lo que investigue
- Visitas
- Al juzgado a presentar
- Requisitos
- Redactar el documento sin errores
Con mitutela.co
Por WhatsApp, en su casa
- Precio
- $69.000 · $89.000 con presentación
- Tiempo
- 15 minutos en el chat
- Visitas
- Ninguna. Todo por WhatsApp
- Requisitos
- Celular con WhatsApp, nada más
¿Cuánto cuesta?
Dos opciones claras. Sin letras chiquitas escondidas.
Yo presento el documento
$69.000
pesos colombianos
Le armamos la tutela por WhatsApp. Usted la lleva o la envía al juzgado.
- Documento listo para el juez
- Preguntas fáciles por WhatsApp
- Avisos en el mismo chat
Recomendado si no puede ir al juzgado
$89.000
pesos colombianos
Igual que arriba, y además un abogado aliado externo presenta la tutela por usted.
- Documento + presentación al juzgado
- Abogado aliado externo (no de mitutela.co)
- Le contamos cómo va por WhatsApp
Después de la tutela
Si el juez ya falló y la EPS no cumple
Cuando hay un fallo a su favor y la entidad sigue sin obedecer, el siguiente paso puede ser un incidente de desacato. También lo armamos por WhatsApp, con las mismas preguntas sencillas.
$69.000 · documento por WhatsApp
Necesita una tutela previa con fallo. Si aún no la tiene, empiece por la tutela.
Hablar de un desacatoPreguntas que nos hacen
¿Qué es una tutela?
Es un escrito que le pide a un juez que proteja su derecho a la salud cuando la EPS (u otra entidad) le niega o demora un medicamento, una cita o un procedimiento.
¿Qué pasa si la EPS no cumple la tutela?
Si el juez ya falló a su favor y la entidad no obedece, el siguiente paso puede ser un incidente de desacato. También lo armamos por WhatsApp ($69.000). Primero necesita la tutela; el desacato viene después.
¿Necesito saber de computadores?
No. Solo necesita celular con WhatsApp. Nosotros le enviamos el mensaje listo; usted solo toca enviar.
¿Puedo contestar con notas de voz?
Sí. Puede mandar el audio como lo hace con su familia por WhatsApp. Nosotros lo escuchamos y entendemos lo que dice. No necesita escribir si no quiere.
¿Qué cambia entre $69.000 y $89.000?
Con $69.000 recibe el documento y usted lo presenta. Con $89.000, además, un abogado aliado externo (no empleado de mitutela.co) lo presenta al juzgado por usted.
¿Cuánto demora?
La conversación por WhatsApp suele durar entre 10 y 20 minutos. El documento llega en el mismo chat cuando termina de confirmar sus datos.
Aviso importante: mitutela.co es una plataforma tecnológica que arma el documento. No somos abogados y este servicio no reemplaza una asesoría jurídica. En el plan de $89.000, la presentación ante el juzgado la hacen abogados aliados externos e independientes (no empleados de mitutela.co). El juez decide el resultado; nosotros no lo garantizamos. Consulte los Términos, la Política de Privacidad y el Aviso Legal.
No se quede esperando solo
Desde $69.000. Paga, habla por WhatsApp y en minutos tiene su tutela lista.